隨著家居企業生產技術的提高和用戶家居消費理念的成熟,定制家居行業已經從最初的櫥柜、衣柜逐步拓展到臥室、書房、客廳、餐廳以及廚房等全屋領域。面對不斷變化的市場需求,企業也在不斷豐富產品品類、提升產品研發及落地能力。除此之外,將產品與生活、情感鏈接,展現出符合時代發展的品牌態度,強化品牌核心競爭力及影響力,從而才能獲得更多用戶認可及更高的品牌溢價。
在剛剛結束的2022中國門墻柜品牌&產品大會上,十二造物設計事務所主理人謝京,就行業的發展方向及品牌未來聚焦點進行了相關分享。除此之外,謝京還在劇透了即將在10月份舉辦的成都定制家具展上的新動作。
十二造物設計事務所主理人謝京
剖析消費市場三大轉變,讓企業“心中有數”
所謂“知己知彼百戰不殆”。在分享中,謝京就當前消費人群、消費習慣及消費環境進行了詳細剖析,讓企業對于市場的轉變做到“心中有數”。
消費人群:當前,是Z世代的消費市場。他們的人群特點和產品偏好是不同的,是有別于以往的市場特點的。年輕化消費群體的崛起,帶來更加多樣化、個性化的需求,對品牌和產品的“內容力”和“創新力”都提出了新的要求、提出了新的挑戰。
消費習慣:當下的消費習慣和消費需求越來越趨向于便捷迅速的一體式解決與整體性服務。消費者需要的也不再僅僅只是一款或幾款產品,而是一種關于家和生活方式的理解、一種關于美好生活的想象。這是從單純產品消費到整體生活方式解決方案消費的轉變。
消費環境:在疫情的外在作用下,市場內外的變化和發展都非??焖?。元宇宙、自媒體爆炸式傳播,等新型趨勢的迅猛發展,對消費者的認知和行為產生了強烈影響。很多本身需要長時間發展才能達成的變化和趨勢,在疫情的特殊環境下只需極短的時間就能形成。特殊的影響力因子產生了特殊的消費市場變化邏輯,也造就了瞬息萬變的商業機遇和巨大的商業挑戰。
抓住“四大端口”,讓企業跑出自己的領先優勢
面對全新的消費習慣和市場需求,企業如何才能抓住機遇?品牌如何才能實現突圍?謝京在分享中做出了一一解答。
產品端解決消費者“看得見”的問題。作為市場的主流消費群體"Z世代",他們看重產品的顏值,認同“顏值即正義”。這就意味著品牌必須用出眾的產品設計來打動消費者。當代主流消費群體的審美、品味和需求更為高階,所以品牌必須做到要比消費者更懂消費者,要真正研究消費者的生活方式,而后用優秀的產品、設計直擊用戶痛點和爽點,才能從產品端根本解決讓消費者“看得見”的問題。
品牌端解決讓消費者“記得住”的問題。首先,好的產品除了具備功能性之外還要有好的“設計力”和“內容力”,用一套完整的設計邏輯體系體現出高級的生活方式和格調美學。其次,品牌需要打造出自身專屬的,具有強大競爭力的品牌特點,從而讓消費者產生獨特印象。最后,利用文化符號與產品的結合引發流量效應,強化記憶標簽,讓用戶更容易“記得住”。
展示端解決讓產品“秀出來”的問題。定制家居產品是一個復合化的產品結構,是一套多維度的產品系統。任何一個品牌的產品,都可以通過不一樣的視角形成不同的產品組合,這本身就是定制家居產品的呈現形態。打破傳統展示方式,讓產品的展場變成品牌的“秀場”。在空間系統中,有效地營造會說話的產品,讓消費者產生共鳴、共情。
營銷端解決產品“賣出去”的問題?;诖髷祿?、社交網絡等營銷工具的成熟,以及疫情影響下消費者群體消費行為和消費心理的改變,整體消費市場逐漸展示出多元化渠道的形態。對于定制家居品牌來說,應該具備更加敏銳的商業洞察力,在當下以更加精準的定位服務消費者,采用多元新型的方式銷售產品。
凸顯成都地域特色,打造品牌“破圈”話題
為了更好的推動定制家居行業發展,助力企業拓展市場版圖。2021年,中國定制家居展從廣州拓展到成都。將成都特有的“潮文化、慢生活”理念融于展會,用生活方式的文化內核推動定制家居產業的升級。
“樂活·十二時辰”主題展立足于成都的西南地域特色,首推以生活方式為展會的創意主題。用“樂活“、“巴適生活秀”凸顯成都的地域和人文環境特色,營造品牌“破圈”的話題性。展覽由生活方式為切口,鏈接產品到空間、品牌到觀眾、線下到線上、服務到消費者。試圖打造一個耳目一新,精準切中消費客群的生活方式品牌秀。
“樂活·十二時辰”主題展致力于通過生活方式打造展會自身豐富的故事性與內容張力,通過展覽自身的“內容力”為參展品牌和產品賦能,更加高效精準的增加品牌的傳播影響力。
面對全新的消費群體、消費習慣和消費環境,市場在變化,企業也在不斷的探索中進階、創新。當功能價值不再是產品的唯一競爭力,如何用產品構建生活,引導消費者如何享受生活,成為了企業需要探討的新課題。以場景體驗引發用戶共鳴,以新秀場打造“會說話”的產品,企業只有與時俱進,才能在市場新入口中乘風破浪。
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